V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jak společnost Oční ordinace s.r.o. zpracovává osobní údaje při provozu webu www.ocniordinacesro.cz, při objednávání pacientů a při další komunikaci.
1. Správce osobních údajů
Oční ordinace s.r.o.
Mazurská 484/2
181 00 Praha 8
IČO: 282 57 715
DIČ: —
společnost zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 135843
e-mail: info@ocniordinacesro.cz
telefon: 733 174 820
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Veškeré žádosti a dotazy můžete zasílat na výše uvedený e-mail.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Objednávkový formulář a komunikace s pacientem
Zpracováváme jméno, příjmení, datum narození, e-mail, telefon, zvolené pracoviště, preferovaný čas, důvod návštěvy, doplňující informace a údaj o udělení souhlasu. Údaje používáme k přijetí a vyřízení žádosti o objednání, ověření pacienta, domluvení termínu a související komunikaci.
Právním základem je provedení opatření na Vaši žádost před poskytnutím služby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností poskytovatele zdravotních služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Pokud důvod návštěvy nebo doplňující informace obsahují údaje o zdravotním stavu nezbytné pro organizaci nebo poskytnutí zdravotní péče, zpracování se opírá také o čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR a příslušné právní předpisy upravující poskytování zdravotních služeb, zejména zákon č. 372/2011 Sb. Dobrovolně poskytnuté údaje nad nezbytný rozsah zpracováváme na základě Vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.
Povinné položky formuláře jsou nutné k vyřízení objednávky. Bez jejich vyplnění nemůžeme žádost přijmout. Doplňující informace jsou dobrovolné; neuvádějte v nich údaje, které nejsou pro objednání potřebné.
Údaje objednávky uchováváme nejdéle 3 roky od jejího odeslání. Pokud se stanou součástí zdravotnické dokumentace, řídí se jejich další uchování zvláštními právními předpisy pro zdravotnickou dokumentaci.
Výběrová řízení
Pokud nám zašlete životopis nebo reagujete na pracovní nabídku, zpracováváme Vámi poskytnuté identifikační a kontaktní údaje, údaje o vzdělání, kvalifikaci a pracovních zkušenostech za účelem výběrového řízení. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje uchováváme po dobu výběrového řízení a následně pouze po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Pro nabídnutí jiné budoucí pozice je uchováme jen na základě samostatného souhlasu a po dobu uvedenou při jeho získání.
Provoz a zabezpečení webu
Při návštěvě webu mohou servery zpracovat IP adresu, datum a čas požadavku, požadovanou adresu, stav odpovědi a údaje o prohlížeči nebo zařízení. Účelem je bezpečný a spolehlivý provoz, diagnostika chyb a ochrana proti zneužití. Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Údaje se uchovávají pouze po dobu nezbytnou k vyhodnocení provozu, vyřešení chyby nebo bezpečnostního incidentu.
Cookies a měření
Rozhodnutí o nastavení cookies uchováváme v technické cookie po dobu 12 měsíců. Analytické a reklamní technologie lze aktivovat pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu. Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Cookies.
3. Příjemci a zpracovatelé
K údajům mají v nezbytném rozsahu přístup pověření zaměstnanci a zdravotničtí pracovníci správce. Údaje mohou dále zpracovávat smluvní poskytovatelé hostingu, správy informačních systémů, databázových, e-mailových a bezpečnostních služeb. Orgánům veřejné moci údaje předáme jen tehdy, ukládá-li nám to právní předpis.
Údaje z objednávkového formuláře nepředáváme analytickým ani reklamním poskytovatelům a cíleně je nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by v budoucnu docházelo k jinému předání, bude tento dokument předem aktualizován a budou použity odpovídající záruky podle GDPR.
4. Automatizované rozhodování
Při uvedeném zpracování nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
5. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat, aniž tím bude dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
Žádost zašlete na info@ocniordinacesro.cz. Můžeme si přiměřeným způsobem ověřit Vaši totožnost. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
6. Zabezpečení a změny
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze a riziku zpracování. Tento dokument aktualizujeme při změně používaných služeb, účelů nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy dostupné na tomto webu.
Účinné od 25. 8. 2026